特定商取引法に基づく表示

●ご注文を頂いてから製作にとりかかるため、お届けまで数週間を頂いております。
（詳しくは各商品ページの納期をご参照くださいませ。）
完成・発送日が予め決まったご予約商品は、基本的にその日に出荷をいたします。
●即出荷が可能なアイテム（名入れ無しのふわサラシリーズなど）は、
平日午前１０時までのご注文は基本は当日発送いたしますが、
ご注文が混み合った場合、翌営業日以降の発送とさせていただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。通常3日～5日程度でお届け致します。
●商品の在庫状況により、お届けをお待ち頂くかお断りすることもございます。
その際にはメールまたはお電話にてご連絡致します。
●引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸）とします。

● 不良のあった場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不良がございました場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
　　→　order@babygoose.jp
お問合せの際、お名前・ご注文番号を添えていただけるようお願い致します。

弊社までご連絡いただいた後、商品の返送料は「着払い」でご返送ください。
事前にご連絡が ない場合にはお受けできない場合があります。

●お客様都合の返品の場合
イメージと異なる等の理由でお客様都合の返品の場合
当店では、商品到着後７日以内に返品希望の意志をご連絡頂ければ、
新品・未使用に限り、返品をお受け致します。
この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
　・開封後の商品（ベビー服は商品衛生上、開封後の返品はお受けできかねます。）
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が汚損破損された商品
　・Naming Stationなど、お名入れ商品
　・投票生産など素材手配段階からの専用オーダー商品

お客様都合でのご返品につきましては、当店から発送いたしました送料を
ご請求させていただいております。
下記のご返金方法をご確認くださいませ。
また、当店の承諾がない返品につきましては、お受けすることが出来ません。
返品をご希望されます場合は、必ず事前に当店へメールにて
ご連絡をお願い致します。

《返品の際の返金方法について》
ご返金処理は、基本的に返品商品が弊社に到着後とさせていただきます。
お客様都合のご返品の場合、返金額は商品代金のみとなり、
手数料・送料を差し引いた上で返金いたします。
返品によるご購入代金のご返金については、お支払い方法によって以下の通りです。

・クレジットカードの場合
　クレジットカード会社を通してのご返金となります。
　ご利用のカード会社の締め日等により、一旦お客様の口座から取引金額の引き落と
　しが行われる場合がございます。
　その場合、翌月返金という形にてご返金となります。
　詳しくはご契約のカード会社へお尋ねくださいませ。
　一度発生いたしました送料につきましては、
　当店の指定口座へお振込をお願いしております。
　（お振込の際の手数料はお客様負担にてお願いしております。）

・後払い．comの場合の場合
　ご指定の口座へ送料・手数料を引かせていただいた商品代金分の金額を
　お振込させていただきます。

　後払い．comが未入金の場合は、弊社から株式会社キャッチボールへ
　請求書の取り消し依頼をしますので、請求書を破棄お願いたします。
　一度発生いたしました送料につきましては、別途当店の指定口座へ
　お振込をお願いしております。
　（お振込の際の手数料はお客様負担にてお願いしております。）

●贈り物として受け取った製品を返品したい場合
　返品の手続きは全て、ご注文者様と行っております。
　返品のご要望・返金処理等のご連絡は、必ずご注文者様からいただくこととし
　また、当店よりご注文者様への確認・了承も差し上げております。
　なお、別の製品への交換・色の変更等は出来ませんこと、ご理解くださいませ。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
・クレジットカード
・後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）：請求後14日以内にお支払い

商品代金以外の必要料金

《商品代金以外の必要料金》
・消費税（10%）
・送料725円（税込・沖縄と周辺の離島は1,420円）
・お支払方法に後払い.comを選択された場合は、
「商品代金＋送料725円（全国一律）＋決済手数料200円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に後払い.comを選択された場合は、後払い.com手数料

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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